一名出身公屋、會考零分、曾誤入歧途染上毒癮的80後男子，為了心愛的妻子，毅然轉行創立網上花店「M Florist」。十年後的今天，他不但走出人生低谷，更將一間小型網店發展成年營業額達600萬港元的事業。對他而言，最大的成就感不是利潤，而是看見收花人臉上綻放的笑容。
迷途少年：公屋成長、會考零分、誤交損友
Ken成長於基層家庭，一家四口擠在公屋單位，父親長年在內地從事五金工作，母親忙於生計，他多數時間與哥哥相伴，或由鄰居姨媽代為照顧。升上中學後，他逐漸變得叛逆，流連屋邨與朋友玩樂，無心向學。在朋輩影響下，他開始接觸夜店，甚至在他人慫恿下嘗試毒品，生活逐漸失控。
會考成績公佈當天，他交出的是一張近乎空白的成績單——零分。那時的他日夜顛倒，凌晨才回家，甚至醉倒街頭。母親長期坐在客廳等他歸來的畫面，成為他心中揮之不去的愧疚。「看着媽媽等我等到凌晨，我開始問自己：我在做什麼？」Ken回憶道。這份自責促使他下定決心，斬斷過去。
脫胎換骨：從工廠基層到採購主管
離開舊圈子後，他在親戚介紹下進入工廠工作，從最基層做起。其後輾轉轉行至採購行業，由於工作需要頻繁以英語與海外客戶溝通，他意識到語言能力的不足，主動報讀英語課程，並透過收聽英文節目持續進修。最難忘的一次，是他需要向外國團隊進行簡報，壓力極大，事前一整個星期每天練習至深夜，最終成功完成任務。「那次經歷讓我明白，只要肯努力，沒有什麼是不可能的。」
為愛轉行：一份送給妻子的禮物
在職場打滾約十年後，Ken認識了現任妻子。妻子熱愛花卉，每次陪同選花，他都發現市場選擇有限，加上網購風氣漸盛，他萌生了一個想法：開設一間網上花店，讓更多人能輕鬆以鮮花傳遞心意。
2017年，他將全部積蓄投入創立「M Florist」。創業初期缺乏經驗，他幾乎每日長時間工作，不斷試錯與學習，甚至親自開車送貨。首兩年極為艱辛，但他堅持改進服務與產品。三年後，花店終於達到收支平衡，現時年營業額約達600萬港元。
花是療癒，也是情感連結
Ken坦言，創業過程中最難的不是經營數字，而是確保每一束花都能完好送達。鮮花容易損壞，運輸安排複雜，他多次長途跋涉數小時只為確保品質。疫情初期生意一度受挫，但隨着網購需求急增，業務反而回升，甚至出現將花束送到隔離酒店的訂單。
對他而言，送花最動人的瞬間，是收花人臉上的笑容。「快樂是可以傳遞的，這份滿足感讓所有辛苦都變得值得。」他更提到，自家中擺放鮮花後，自己的情緒變得平和，不再容易煩躁。他認為鮮花能為生活帶來安定與療癒。
以「故事與情感」突圍：關注精神健康
近年網上花店競爭白熱化，Ken選擇以「故事與情感」作為差異化方向，推出關注情緒與精神健康的花藝作品。他分享家族中曾有親人因情緒問題離世，事件令他深刻反思心理健康的重要性。「花不只是裝飾，它可以是一種情感支持與陪伴。」
他希望透過每一束花，提醒大家多關心自己與身邊人的心理狀態。從迷途少年到花店創辦人，Ken的故事證明，人生沒有太遲的覺悟，只要願意改變，鮮花也能成為重生的橋樑。